Clock PMS Suite


Il gestionale per alberghi reinventato


I nostri clienti sono la forza trainante del nostro successo!

Valutato come il miglior Hotel PMS nel rapporto Hotel Tech

Valutato come il miglior Hotel PMS nel rapporto Hotel Tech

Leader nel Quadrante FrontRunners di Gartner

Leader nel Quadrante FrontRunners di Gartner

Riconoscimento Miglior facilità di utilizzo di Capterra

Riconoscimento "Miglior facilità di utilizzo" di Capterra

Riconoscimento Best Value di Capterra

Riconoscimento "Best Value" di Capterra

Recensioni a cinque stelle degli utenti su Capterra

Recensioni a cinque stelle degli utenti su Capterra


Accedi alla collezione più completa al mondo di applicazioni native "cloud" essenziali per l'hotel - tutte progettate e supportate da un unico fornitore. Connetti senza discontinuità alcune delle app più entusiasmanti per l'ospitalità.

Gestione
  • PMS (Property Management System) scalabile fino a livello di grande azienda
  • Configurazione di pacchetti dinamici per capacità e disponibilità
  • Punti vendita ristoranti e bar
  • Gestione eventi e prenotazioni di gruppi
Distribuzione e vendita
  • Motore di prenotazione Web
  • Gestione canali integrata (channel manager)
  • Buoni regalo e voucher
  • Prenotazione di tavoli al ristorante
Interazione con gli ospiti e upsell
  • Check-in e check-out online, mobile e con chioschi
  • E-mail automatizzate, self-service check-in, servizio in camera digitale
  • Selezione camera, richieste speciali e recensioni degli ospiti
Pagamenti e depositi
  • Elaborazione automatica di pagamenti anticipati, depositi e garanzie
  • Crittografazione delle carte di credito per le pre-autorizzazioni e i pagamenti differiti
  • Certificazione di sicurezza PCI DSS livello 1
Controllo di gestione
  • Reportistica molto completa
  • Condivisione dei dati tra tutti i moduli del PMS
  • Integrazione con sistemi di business intelligence
Integrazioni
  • API
  • Serrature, badge e automazione camere
  • Integrazioni di back office
  • Operazioni robotizzate con Zapier e Impala

Hotel PMS di nuova generazione

Tutte le funzionalità migliori di cui hai sempre avuto bisogno. Ora elevate nel cloud: mobile, agile e davvero piacevole da usare

Clock PMS Suite
Design pulito e centrato su ergonomia e facilità d'uso
Completamente accessibile da qualsiasi dispositivo
Gestione fino al livello di grande catena per prenotazioni individuali, di gruppi, di eventi
Controllo granulare dei permessi di ciascun utente
Registrazione delle azioni di ciascun utente
Sottosistema finanziario potente: addebiti, depositi e pagamenti differiti, fatturazione, ecc.
Clienti aziendali, trasferimenti conti e scadenziario
Opzioni e allotment
Gestione avanzata delle tariffe: tariffe standard, derivate e variabili secondo l'occupazione
Restrizioni tariffarie avanzate
Gestione servizio ai piani
Adatto per piccoli alberghi o grandi catene
Aggiornato secondo i requisiti fiscali italiani e svizzeri
Integrato con stampanti fiscali
Sistema aperto, tramite API, verso infiniti collegamento ad altri software

Clock PMS Suite

La distribuzione online con zero clic sincronizza automaticamente tutti i canali in tempo reale

Il PMS stesso agisce come channel manager in modo ottimale e trasparente
Gestisce i dati in oltre 500 OTA, motori di prenotazione, GDS, motori di metaricerca e CRS
Importazione automatica delle prenotazioni e gestione dei canali di distribuzione
Valutazione automatizzata del rischio delle carte di credito, pre-autorizzazione o addebito immediato

Elimina check-in e check-out formali e noiosi: accogli e saluta i tuoi ospiti con un sorriso

Crittografa le carte di credito, automatizzando garanzie e pagamenti
Invita gli ospiti a fare il check-in online prima di arrivare, eventualmente scegliendo anche la camera
Consente agli ospiti di compilare e firmare le schede di registrazione online
Scatta foto dei passaporti e dei volti per la verifica dell'identità
Una vasta gamma di opzioni per il check-in e il check-out: da uno smartphone, un chiosco o alla reception
Pre-autorizza automaticamente o raccoglie depositi e pagamenti
Consente agli ospiti di abilitare lo smartphone come chiave mobile o di ritirare la chiave della camera dal chiosco
Check-in e check-out automatizzati, anche in autonomia e senza addetti
The Yellow : Rome hostel using Clock PMS Suite and Clock POS software

The Yellow


Rome, Italy

Clock PMS Suite independent hotel clients: Algila Ortigia and Roma hotels

Algilà Ortigia Charme Hotel


Siracusa, Italy

Gastameco

Gastameco


Bologna, Italy

Hotel Cristal

Hotel Cristal


Munich, Germany

Il nostro più grande riconoscimento è la fiducia dei nostri clienti in oltre 65 Paesi

Clock PMS Suite software for luxury properties - Glenapp Castle luxury hotel and restaurant

Glenapp Castle


Scotland, UK

Clock PMS Suite hotel management system in USA: Lindberg Suites

Lindberg Suites


Great Bear, USA

Clock PMS Suite customers: The Grand hotel Lytham St. Annes, UK

The Grand Hotel


Lytham St. Annes, UK

Hotel Flanders in Belgium: city hotel using Clock PMS Suite and Clock POS software

Flanders Hotel


Hampshire Classic, Bruges, Belgium

Migliora il coinvolgimento degli ospiti

Il portale self-service per gli ospiti: il miglior strumento per il coinvolgimento degli ospiti e l'upsell prima, durante e dopo il soggiorno

Consente agli ospiti di gestire le proprie prenotazioni, pagare o pre-autorizzare in autonomia
Consente agli ospiti di fare richieste speciali, personalizzare il soggiorno, di indicare l'orario di arrivo
Prenotazione di tavoli al ristorante e servizio in camera digitale
Strumenti per mantenere la relazione con i clienti e stimolarli a tornare
Rivoluziona l'esperienza del check-in, offrendo upgrade e possibilità di selezionare la camera
Incoraggia gli ospiti a lasciare recensioni
Consente agli ospiti di verificare il conto, saldare il dovuto ed emettere fattura

Vera sinergia tra processi interni e integrazioni esterne

Un solo sistema. Un solo portale con un'assistenza a tutto tondo

Real synergy

Elaborazione integrata di depositi e pagamenti

Gestione e automazione di pagamenti, depositi e pre-autorizzazioni direttamente dal PMS: più sicurezza, check-in/out migliori, con meno errori e lavoro di routine

Clock PCI DSS Compilant
Transazioni a distanza e con carta presente, verifica automatica delle carte di credito alla prenotazione con notifica delle situazioni ad alto rischio
Archivia in modo crittografato le carte di credito per un uso successivo, che siano addebito al check-out, no-show, deposito cauzionale e danni e penali prima, durante o dopo il soggiorno
Consente tecniche di prenotazione quali le tariffe non rimborsabili per prenotazioni telefoniche con la raccolta automatica del pagamento
Aumenta l'efficienza automatizzando completamente il processo di fatturazione e riducendo gli errori umani correlati
Elimina il rischio di furto di carte di credito mediante l'implementazione di una soluzione certificata di livello 1 PCI DSS
E' possibile gestire la carta di credito del cliente senza che gli addetti dell'albergo ne debbano mai leggere il numero, dall'inserimento, all'addebito alla cancellazione dopo la partenza
Aldo Pigni

Passando da Micros Opera, il lavoro scorre molto più facilmente, liberando il nostro personale dalle attività amministrative per dedicarsi alla cura dei clienti.

Aldo Pigni,
a.d. Algilà
Marco Coppola

Migliore gestione delle tariffe, un corredo API completo, un'azienda dinamica che migliora costantemente il programma

Marco Coppola, The Yellow
Chief Navigator Officer
Richard Webb

Avevo sempre avuto Clock in mente, ma ero preoccupato di cambiare nuovamente avendolo fatto solo 8 mesi prima !! In ogni caso, abbiamo fatto la mossa ed eccoci ora - molto felici!

Richard Webb,
Proprietario, the Grand Hotel

Il più alto livello di sicurezza dei dati

Con Clock PMS Suite, i dati sono più sicuri e garantiti dalle più avanzate tecnologie cloud e dai più elevati standard di sicurezza informatica

ospitato su Amazon Web Services

Ospitato su Amazon Web Services

garanzia del 99,99% di disponibilità e protezione antivirus

Garanzia del 99,99% di disponibilità e protezione antivirus

SSL sicuro

SSL sicuro

certificato PCI DSS

Certificato PCI DSS

Conforme a tutti i requisiti GDPR

Conforme a tutti i requisiti GDPR

Clock PMS Suite:

Piattaforma PMS per hotel "all-in-one"

Cloud Hotel PMS
Cloud Hotel PMS

Software completo basato su cloud per operazioni alberghiere efficienti e agili

Channel Manager integrato
Channel Manager integrato

Gestione completamente automatizzata di oltre 500 canali di distribuzione

Motore di prenotazione online
Motore di prenotazione online

Sistema intuitivo e proattivo per aumentare le vendite e raccogliere prenotazioni dirette senza pagare servizi di terzi o commissioni

Hotel Kiosk
Hotel Kiosk

Un'esperienza di check-in/out completamente nuova per i tuoi ospiti che unisce la tradizione e le tecnologie avanzate

Portale self-service
Portale self-service

Check-in online, concierge virtuale e self service per un'esperienza del cliente davvero personalizzata

Centrale Prenotazioni
Centrale Prenotazioni

Gestione centralizzata delle prenotazioni per gruppi alberghieri

Gestione di Eventi
Gestione di Eventi

Il miglior strumento di gestione MICE

Ristorante e bar
Ristorante e bar

Una vasta gamma di funzioni per ristoranti e bar strettamente integrati con il PMS dell'albergo

Elaborazione dei pagamenti
Elaborazione dei pagamenti

Pagamenti sicuri di pernottamenti e servizi extra

Revenue Management - Ottimizzazione dei Ricavi
Revenue Management - Ottimizzazione dei Ricavi

Ottimizzazione delle entrate in tempo reale basata sugli algoritmi di apprendimento automatico migliori del settore

Localizzazioni

Fattura Elettronica
Fattura Elettronica

Clock PMS è in grado di emettere e trasmettere Fatture elettroniche in modo nativo, senza passare da strumenti intermedi di terze parti che diminuiscono la completezza delle informazioni e la sicurezza.

Notifica Alloggiati
Notifica Alloggiati

Clock PMS è in grado di produrre automaticamente il file per la trasmissione digitale delle notifiche alla PS.

Pagamento Online con Unicredit
Pagamento Online con Unicredit

Nivula SA può configurare un interfaccia per Clock che consente il pagamento online con tutte le carte di credito attraverso il servizio PagOnline di Unicredit.

Notifiche Polizia Cantonale
Notifiche Polizia Cantonale

Compatibile con le registrazioni delle notifiche d’albergo alla Polizia Cantonale del Canton Ticino


Il tuo contatto locale

Francesco Luconi Presidente

Francesco Luconi
Distributore IT e CH
Nivula SA
Via Sceresa 6a
Mezzovico Vira CH6805
+41 435051572
+39 0294755311

PMS di nuova generazione


Un connubio perfetto per le esigenze di diverse proprietà: dagli hotel indipendenti alle catene

Soluzione onnicomprensiva per ottimizzare la gestione dell'hotel

Distribuzione online in tempo reale con zero clic.

Una plancia di comando unica per tutte le vostre proprietà

Interazione bidirezionale con l'ospite durante tutto il rapporto